| RSS

logo

Не мы нуждаемся в помощи,
  а она нуждается в нас...

Четверг, 2017.12.14, 10:10
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
ForwarD » Помощь по Windows и программам. » Windows Xp » Ошибка 769
Ошибка 769
ZarZarДата: Понедельник, 2011.01.17, 20:04 | Сообщение # 1
Новичек
Группа: Друзья
Сообщений: 8
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
При подключении VPN соединения (внешка у бриза) выдает "Ошибка 769". Соединение по локальной сети показывает 100мгб. Как исправить эту проблему?
 
-=FORWARD=-Дата: Вторник, 2011.01.18, 12:01 | Сообщение # 2
Лейтенант
Группа: Администраторы
Сообщений: 64
Награды: 1
Репутация: 3
Статус: Offline
Quote (ZarZar)
"Ошибка 769"

Из личного разговора, добавлю - так же не открывается локальный ресурс, т.е. внутренний сайт http://www.breezein.net хотя должен, если сеть есть но ВПНа нет.
Сайт компании Майкрософт говорит:
Quote
Сообщение об ошибке 769, появляющееся, когда вы пытаетесь подключиться к Интернету через соединение PPPoE (это и есть наш VPN)

а. Вы можете столкнуться с описанной ситуацией после того, как обновите вашу операционную систему до Windows XP.
б. Причиной возникновения подобной ситуации может быть то, что сетевая карта на вашем компьютере не подключена, или вышла из строя (такое тоже бывает).

Как проверить?... - я бы рекомендовал загрузится с любимого LiveCD дистрибутива, Linux предпочтительней потому что он сеть не поднимет если сетевуха сдохла.

Рекомендую проверить связь со шлюзом, посмотреть его можно несколькими способами
1а. "Панель управления" -> "Сетевые подключения" -> Двойной клик на "Подключение по локальной сети" перейти на вкладку "поддержка", строка "Основной шлюз"
1б. "выполнить" -> "CMD" -> "ipconfig /all", строка "Основной шлюз"
Проверяем связь "выполнить" -> "CMD" -> "ping -t IP-адрес шлюза"
Конечно, не должно быть никаких файрволов, прокси и чего либо ещё блокирующих сетевые соединения.
например:

Code
ping -t 192.168.1.1
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=128
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=128
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=128
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время<1мс TTL=128
если ответа нет, или то есть то нет, или что-то другое - скорее всего проблема с "физикой" (сетевая карта/коннектор/провода/шлюз)


Все, что нам дается даром, лучше брать деньгами.
 
ZarZarДата: Вторник, 2011.01.18, 17:35 | Сообщение # 3
Новичек
Группа: Друзья
Сообщений: 8
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Спасибо за поддержку.
В данном случае оказалось все проще, провайдер потерял мак адрес. После "недолгого" общения, с техподдержкой, мак был найден и интернет восстановлен.
 
-=FORWARD=-Дата: Вторник, 2011.02.01, 17:35 | Сообщение # 4
Лейтенант
Группа: Администраторы
Сообщений: 64
Награды: 1
Репутация: 3
Статус: Offline
Quote (ZarZar)
В данном случае оказалось все проще, провайдер потерял мак адрес.

Чуть позже, лично, разговаривал с нач. тех поддержки этого провайдера - очень просил "идентифицировать" клиента, дабы разобраться с проблемой, чтобы в будущем она не повторялась.
Но, увы, клиент отказался обозначить себя, по причинам ему одному известным.


Все, что нам дается даром, лучше брать деньгами.
 
ForwarD » Помощь по Windows и программам. » Windows Xp » Ошибка 769
Страница 1 из 11
Поиск: